Política de Privacidad

Última actualización: Marzo 2026

1. Tratamiento de Datos Personales

En TuMejorTarifaLuz nos tomamos muy en serio tu privacidad. Los datos recogidos a través de nuestro comparador (consumos, potencias y datos de factura) se utilizan exclusivamente para realizar el análisis comparativo solicitado y mostrarte las mejores opciones de ahorro.

2. Finalidad del Tratamiento e Inteligencia Artificial

La finalidad principal es proporcionarte una comparativa precisa de tarifas eléctricas. Para ello, utilizamos tecnologías de Inteligencia Artificial (Google Gemini API) que analizan automáticamente tu factura para extraer consumos y potencias de forma eficiente.

Al subir tu factura, consientes expresamente este procesamiento automatizado necesario para la prestación del servicio.

3. Conservación y Almacenamiento

Las facturas subidas se procesan para permitirte consultar tu historial de ahorros. Estos archivos se almacenan de forma segura en servidores protegidos bajo estrictos protocolos de seguridad, pero el usuario mantiene el control total sobre ellos en todo momento.

Puedes eliminar tus facturas cuando desees desde tu Perfil > Facturas. Al eliminarlas desde tu panel personal, el archivo se borra permanentemente tanto de tu cuenta como de nuestro almacenamiento en la nube.

Es importante destacar que TuMejorTarifaLuz no "colecciona" tus documentos; solo conservamos el análisis técnico (consumos y potencias) necesario para el funcionamiento del comparador mientras tú decidas mantener los datos en tu cuenta.

4. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición. Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a contacto@tumejortarifaluz.es adjuntando una copia de tu documento de identidad.

5. Seguridad de la Información

Aplicamos medidas técnicas de última generación, incluyendo cifrado SSL en todas las comunicaciones y almacenamiento en servidores seguros ubicados en la Unión Europea, para garantizar que tu información esté protegida en todo momento.